L’équipe BAT
Bienvenue chez Orygin Bat, votre partenaire de choix pour vos projets de construction, rénovation et surélévation. Nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre démarche, en vous accompagnant étroitement du début à la fin de votre projet. Notre équipe d’experts s’engage à transformer vos idées en réalité, en vous garantissant un processus clair et efficace. De plus, notre Marketplace facilite la mise en relation avec des professionnels qualifiés, vous assurant des solutions personnalisées et adaptées à vos besoins spécifiques. Découvrez comment notre approche unique peut réaliser vos ambitions de construction.
Un consultant spécialisé d’Orygin Bat échange avec vous pour comprendre en profondeur vos besoins, préférences et objectifs. Cette approche personnalisée assure que chaque projet démarre avec une vision claire.
Détails : Discussion sur le type de projet (construction neuve, rénovation complète, amélioration spécifique), évaluation des idées initiales, et recueil des souhaits spécifiques du client.
Utilisation de technologies avancées pour la modélisation 3D, vous permettant de visualiser le résultat avant même le début des travaux.
Détails : Collaboration avec des architectes/designers pour créer des plans détaillés, choix des matériaux et des finitions, et ajustements basés sur les retours du client.
Élaboration d’un devis détaillé et transparent, soulignant la qualité et la compétitivité des prix. Présentation des différentes options pour optimiser le budget.
Détails : Finalisation des plans, établissement d’un calendrier des travaux, confirmation des matériaux et des fournisseurs.
Mise en place d’une coordination efficace avec tous les corps de métier, assurant une transition sans heurt entre les différentes phases du projet.
Détails : Installation du chantier, mise en place des mesures de sécurité, début des travaux préliminaires (démolition, préparation du terrain).
Supervision constante par un chef de projet dédié , garantissant le respect des délais et des standards de qualité.
Détails : Réalisation des travaux de construction/rénovation, communication régulière avec le client sur l’avancement, résolution proactive des problèmes.
Inspections rigoureuses à chaque étape clé du projet, assurant que tous les travaux répondent aux normes élevées d’Orygin Bat.
Détails : Application des finitions (peinture, installation des équipements), vérification des installations électriques et de plomberie, finitions esthétiques.
Une fois le projet terminé, une évaluation détaillée est réalisée avec le client pour s’assurer de sa pleine satisfaction. Orygin Bat se distingue par son suivi post-projet, offrant une garantie et des services après-vente.
Détails : Visite finale du projet avec le client, explication du fonctionnement des nouvelles installations, remise des garanties et des documents de suivi.
Nous vous accompagnons de A à Z !
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1.1. le partenaire doit être inscrit au répertoire des métiers ou registre du commerce et justifier d’un extrait K-BIS récent.
1.2. Être bien à jour des paiements de ses primes d’assurances décennales dans le métier considéré La garantie décennale s’applique dès lors que les travaux sont réalisés par une entreprise et protège le maître d’œuvre contre les vices et malfaçons affectant le sol, le bâtiment et la non-conformité à certaines normes obligatoires.
1.3. Se tenir à jour des réglementations applicables au métier considéré (DTU et normes de mise en œuvre) Le chef d’entreprise doit vérifier la conformité de ses prestations à la réglementation et avoir à sa disposition des moyens, rapides et permanents, d’accès aux informations.
1.4. L’entreprise interviendra uniquement dans le cadre de ses domaines de compétences. Il importe qu’ elle n’intervienne que sur les activités pour lesquelles elle peut faire état de compétences ou de références particulières.
1.5. L’entreprise donnera suite dès le premier contact. Il est essentiel que l’entreprise ne laisse pas sans suite une demande qui lui est faite. Le chef d’entreprise devra donc répondre à son interlocuteur ORYGIN BAT dans les 24 heures par tout moyen à sa convenance.
1.6 L’entreprise fournit un devis détaillé dans les 10 jours (sauf accord particulier). La rapidité de fourniture du devis est un meilleur service accordé au porteur de projet mais c’est avant tout le signe d’un comportement commercial primordial pour le chef d’entreprise.
Le devis inclura :
1.7. L’entreprise ne modifiera les clauses du devis qu’après information de ORYGIN BAT et accord du porteur de projet. Le respect des clauses du devis qui s’impose à l’entreprise, implique une organisation interne stricte de celle-ci. Toute modification du devis, notamment en ce qui concerne les délais, doit être préalablement acceptée par le porteur de projet, idéalement dans le cadre d’un avenant signé des deux parties.
1.8. L’entreprise garantit un service client optimum. Cet engagement vise à satisfaire les attentes des clients aussi bien côté technique (qualités du travail et des matériaux utilisés) qu’en termes de comportement durant la réalisation des travaux (amabilité, présentation, nettoyage et rangement en fin de journée).
L’entreprise continuera de respecter les conditions d’accès au référencement définies ci-dessus, postérieurement à son référencement et pendant toute la durée de sa relation contractuelle avec la Société ORYGIN BAT.
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